Podpora

Pomoc Shiluce

To podstatné na spárovanie lampy a vyriešenie problémov. Nenašiel si odpoveď? Napíš nám.

Spárovanie lampy

  1. Zapni lampu a priblíž iPhone (BLE dosiahne asi 10 m).
  2. Otvor Shiluce a ťukni na „+“ / „Pridať lampu“ — aplikácia hľadá automaticky.
  3. Vyber svoju lampu zo zoznamu; spoznáš ju podľa názvu, ktorý vysiela (ELK-BLEDOM, Triones, Govee…).
  4. Over, či reaguje, zmenou farby alebo jasu. Hotovo: bez účtu a bez párovania v Nastaveniach.

Kompatibilné lampy

Shiluce hovorí protokolom rodín Bluetooth ovládačov najbežnejších v LED pásoch, žiarovkách a lampách:

  • ELK-BLEDOM · LotusLamp
  • Zengge · Magic Hue (LEDnet)
  • Triones · Happy Lighting
  • duoCo
  • Govee (Bluetooth)

Časté otázky

Moja lampa sa nezobrazuje v zozname

Skontroluj, či je zapnutá, v dosahu a či nie je pripojená k inej aplikácii alebo telefónu — mnohé BLE lampy akceptujú len jedno spojenie. Ak sa stále nezobrazuje, vypni a zapni ju a spusti hľadanie znova.

Príkazy pôsobia pomaly alebo meškajú

Je to prirodzená latencia Bluetooth LE: každý príkaz cestuje vzduchom k lampe. Pri viacerých lampách sa oneskorenia sčítavajú — priblíženie alebo menšie skupiny pomáhajú.

Na mojom Govee chýbajú efekty

Lampy Govee nevystavujú továrenské efekty cez Bluetooth. Použi namiesto toho sekciu Animácie v Shiluce — softvérovo zreprodukuje ekvivalentné efekty.

Stále si v sledej uličke?

Napíš na [email protected] — uveď model lampy a aplikáciu, ktorú si používal predtým, a pomôžeme.