Wsparcie

Pomoc Shiluce

Najważniejsze rzeczy do sparowania lampy i rozwiązania problemów. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Parowanie lampy

  1. Włącz lampę i przybliż iPhone'a (BLE sięga ok. 10 m).
  2. Otwórz Shiluce i dotknij „+” / „Dodaj lampę” — aplikacja skanuje automatycznie.
  3. Wybierz lampę z listy; rozpoznasz ją po nadawanej nazwie (ELK-BLEDOM, Triones, Govee…).
  4. Sprawdź, czy reaguje, zmieniając kolor lub jasność. Gotowe: bez konta i bez parowania w Ustawieniach.

Kompatybilne lampy

Shiluce mówi protokołem rodzin kontrolerów Bluetooth najczęściej spotykanych w taśmach, żarówkach i lampach LED:

  • ELK-BLEDOM · LotusLamp
  • Zengge · Magic Hue (LEDnet)
  • Triones · Happy Lighting
  • duoCo
  • Govee (Bluetooth)

Najczęstsze pytania

Moja lampa nie pojawia się na liście

Sprawdź, czy jest włączona, w zasięgu i czy nie jest już połączona z inną aplikacją lub telefonem — wiele lamp BLE obsługuje tylko jedno połączenie. Jeśli wciąż nie widać, wyłącz ją i włącz ponownie, a potem skanuj jeszcze raz.

Komendy wydają się wolne lub opóźnione

To typowe opóźnienie Bluetooth LE: każde polecenie leci przez eter do lampy. Przy kilku lampach naraz opóźnienia się kumulują — zbliżenie się lub mniejsze grupy pomagają.

W moim Govee brakuje efektów

Lampy Govee nie udostępniają fabrycznych efektów przez Bluetooth. Użyj sekcji Animacje w Shiluce — odtwarza równoważne efekty programowo.

Wciąż utknąłeś?

Napisz na [email protected] — podaj model lampy i aplikację, której używałeś wcześniej, a pomożemy.